为深化“放管服”改革，进一步提升企业群众办事的满意度和获得感，10月18日，旗政务服务局开展“人人都是体验官 是否便利您来评”高频服务事项测试使用和体验活动，旗政务服务局党组书记、局长李长润，及政务服务局相关股室和窗口负责人陪同。

　　此次活动邀请社会监督员、单位职工、企业代表、群众和用户代表等16人，重点围绕不动产、企业开办、一件事一次办、税务登记等高频事项，通过线上测试和线下体验等方式，体验网上办事通畅度和线下办事便利度。通过登录政务服务网、“蒙速办”App进行在线申报，围绕不动产登记、营业执照注册等高频事项，体验从注册登录、线上预约、办事指南、材料提交、结果反馈等过程。此外，还通过线下大厅进行现场申报，诊断事项告知、材料提交、结果反馈的便捷度等情况。与会人员参观了政务服务大厅。

　　在随后召开的座谈会上，李长润局长汇报了政务服务工作总体情况及下一步工作打算。同时，要求与会相关部门人员，针对此次高频事项测试使用中发现的问题，要逐项制定整改措施，确保整改到位，并予以反馈。与会体验员纷纷发言，畅谈办事感受，指出问题和不足，提出了良好意见和建议。

　　在今后的工作中，旗政务服务局将以用户感知梳理一批堵点线索，创新一批改革举措，强化与企业和群众的常态化沟通交流，畅通堵点难点问题直达反馈通道，纵深推进营商环境优化行动，促进政务服务效能持续提升。