“观众朋友们大家好,欢迎来到由扎赉特旗政务服务局主办的‘特易通·云直播’。”4月24日上午,扎赉特旗政务服务直播正式开始了,直播间里工作人员化身宣讲主播,与网友“面对面”交流。首播内容是市场局业务专场,工作人员专业解读了市场局业务的政务服务政策、办事操作流程,回应了群众关切的热点问题。首场直播长达一个小时,获得了1000多人次观看,同时,主播与在线网友进行了积极互动,点赞数达到5000多次。
为进一步优化营商环境,创新便民服务举措,倾听企业群众办事需求,扎赉特旗政务服务局主动适应新形势新变化,推出“政务服务+直播”新模式。新的直播模式旨在建立企业群众与窗口部门双向交流的“快车道”,打造“主播讲政务、办事不用愁、易懂又易办”的扎赉特政务服务品牌,进一步拓宽政务服务渠道,提升企业群众办事体验感。
下一步,扎赉特旗政务服务局将聚焦社保、医保、不动产、企业开办等高频服务事项,通过直播间宣讲惠企利民政策、解读办事流程、精准答疑解惑,实现政务零距离,服务心连心。