助企，我们在鼎力行动

  在助企行动工作中，兴安盟扎赉特旗政务服务与数据管理局紧紧围绕企业开办、建设、运营、退出等全生命周期，通过落实“五化”措施，为企业提供“保姆式”服务，实现了“五化协同”的工作目标，打造高效便捷的政务服务环境，为企业全心、安心发展奠定了坚实基础。

  对重点项目进行业务联审。

  优化迭代审批，推行集成化服务

  在旗政务服务大厅打造了服务企业“5+2”专区，推行“线上+线下”融合审批的集成服务模式，重构跨部门办理业务流程，实施“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”改革，审批材料减少50%、办理环节减少60%、审批时间减少50%以上，实现了“三减一优”的工作目标。开展行政许可、备案等政务服务事项清单梳理工作，清理部门间“互为前置”的审批条件。积极推进企业简易注销程序、“审批绿色通道”、“告知承诺+容缺受理”等服务模式，高效服务企业。

  强化专区功能，实施联动化服务

  企业服务专区涵盖了旗市场局、住建局、人社局等15个涉企部门的310项业务，23名审批人员入驻企业服务专区。制定各项业务联动协同机制，打破部门壁垒，实现了纵向联通、横向融合的服务体系，实现了企业开办、建设、运营、退出等阶段的跨部门事项联动办理，企业开办平均办理时限为0.5个工作日，并为企业免费赠送402枚铜质印章。年初以来已办理涉企事项4000余件。

  视频远程指导企业办理业务。

  量化帮扶措施，提供全程化服务

  组建了由涉企服务人员、窗口首席代表25人组成的企业服务队伍，为每个重点项目、企业“量身定做”一套服务方案。按照“一个重点项目、一名旗级领导、一个帮扶专班”的工作模式，一企一策、一企一档，提供“一对一”全流程服务。召开项目建设专项推进会26次，深入企业开展调研，及时协调、解决项目建设中的各种难题，确保重大项目快审批、早建成。并依托网络支撑，设立“特速·云帮办”服务专区，为企业提供线上全程帮办代办。2025年已帮办代办涉企事项360余件，助力24个重点项目开工建设。

  实化工改流程，实现规范化服务

  设立工程领域建设服务专区，住建、自然资源、发改等8个单位的40项审批事项全部进驻，实施“前台综合受理、后台分类审批”的模式，推行减材料、减环节、减时限、优化流程的“三减一优”改革。依托兴安盟工程建设项目审批管理平台，实行并联审批，整合立项用地规划审批、工程规划许可、施工许可、竣工验收四个阶段，社会投资房屋建筑类审批由120个工作日压缩至30个工作日。全面推广“竣工即交证”模式，实现联合验收与不动产登记审核同步进行，成为全盟首个“竣工即交证”的典型案例。

  打造企业服务专区

  固化涉企机制，打造便利化服务

  不定期召开“企业恳谈会”，征求企业对政务服务的意见和要求，不断改善服务方式，提升服务企业质效。完善政务服务热线“12345”企业服务功能，推动“12345”与“蒙企通”平台信息共享，及时受理企业反映的问题和诉求，年初以来共受理企业热线工单106件，实现了办结率、解决率、满意率三个100%。依托“互联网+监管”系统，科学编制监管数据资源目录清单和供需对接清单。规范涉企监管行为，编制认领监管事项1085项，认领率100%，开通执法人员账号910个，录入执法信息11.6万余条。