全旗优化营商环境暨12345便民服务热线工作调度会召开

  8月20日，我旗召开全旗优化营商环境暨12345便民服务热线工作调度会。旗委副书记、旗人民政府党组书记、旗长李浩出席会议并讲话，旗委常委、旗人民政府党组副书记、副旗长张俊宇主持会议。

  会议指出，12345便民热线开通以来，广大群众对热线的认可度逐渐提高，热线受理数量呈逐年上升趋势，但部分承办单位仍存在业务不顺、处置时间长等问题，影响了群众诉求的及时有效解决。营商环境是经济发展的“晴雨表”，是区域竞争力的核心要素，良好的营商环境是我们吸引投资、集聚要素、推动产业发展的重要保障。各地各部门要统一思想认识，查找自身存在的短板和不足，切实压实工作责任，推动营商环境各项指标和12345政务服务便民热线办理质效全面提升。

  会议强调，各承办单位要持续高度重视12345热线工作，切实增强解决民生诉求的社会责任感，坚持工单“首接责任制”，进一步提高政治站位，建立长效机制，确保热线工单满意解决。要以2024年自治区优化营商环境评估反馈问题整改和2025年兴安盟持续优化营商环境攻坚行动方案重点任务推进为重点，多措并举推动营商环境建设提质增效。要立足本地实际，因地制宜推出一批具有地域特色、契合发展需求的创新举措，打造营商环境典型案例，以点带面提升整体水平。

  会上，旗政务服务与数据管理局党组书记、局长李长润通报了全旗优化营商环境攻坚行动推进情况和12345热线办理总体情况，并就下一步工作进行了具体安排。部分12345政务服务便民热线办理承办单位进行了表态发言。

  各苏木乡镇（中心）、旗直各部门、各人民团体、各垂直管理单位、各国有企业、驻旗各单位主要负责人及分管副职参加会议。