打印为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，扎赉特旗不动产登记中心紧紧围绕“便民利企”这一核心目标，积极创新工作举措，努力提升服务效能，全力优化营商环境，为地方经济高质量发展提供了有力支撑。
一、开辟绿色通道，提供精准服务
为企业开辟专门的绿色通道，设置“企业服务专窗”，配备业务精通、服务意识强的工作人员，负责接待企业咨询和办理相关登记业务。企业在办理不动产登记时，只需前往专窗，即可享受优先受理、优先审核、优先发证的“三优先”服务，有效减少了排队等待时间，大大提高了办事效率。对于一些紧急且重要的企业登记业务，采取特事特办、急事急办的原则，安排专人跟进，协调各环节工作，确保在最短时间内完成登记，满足企业的迫切需求。例如，扎赉特旗惠丰农牧科技有限公司因项目融资需要，急需办理不动产首次登记及抵押登记，但时间紧迫。中心得知情况后，立即启动绿色通道，各岗位工作人员协同配合，仅用1个工作日就完成了原本需要3个工作日的登记流程，帮助企业顺利获得了融资，解了燃眉之急。
二、引用政策支持，破解登记难题
深入研究国家和地方关于不动产登记的相关政策法规，积极将政策转化为实际工作举措，努力解决企业在不动产登记过程中遇到的各类难题。针对部分企业因历史原因导致的土地权属不清、规划手续不全等问题，依据《关于妥善处理不动产登记历史遗留问题的指导意见》等政策文件，主动协调自然资源、规划、住建等相关部门，组织联合审查，通过容缺受理、承诺制等方式，帮助企业完善相关手续，办理不动产登记。扎赉特旗玮琪粮贸有限公司在进行不动产登记时，发现部分资料缺失，按照以往规定无法办理。中心工作人员认真研究政策后，指导企业根据承诺制要求，提交了相关承诺书，先行受理了登记申请，并积极协助企业补齐缺失资料，最终成功为企业办理了转移登记，保障了企业的合法权益。
三、优化登记流程，压缩办理时限
对不动产登记流程进行全面梳理和优化，减少不必要的环节和材料，实现流程再造。通过整合内部业务流程，将原本分散在多个部门的登记环节进行集中办理，推行“一窗受理、并行办理”模式，企业只需在一个窗口提交一套材料，即可完成不动产登记、交易、税务等多个部门的业务办理，避免了企业在不同部门之间来回奔波。同时，大力压缩办理时限，对各类登记业务制定明确的办理时限标准，并严格执行。一般登记业务办理时限从原来的1个工作日压缩至2个小时以内，抵押登记等简单业务实现即时办结。
四、加强信息共享，推进“互联网+不动产登记”
依托大数据、云计算等现代信息技术，推动不动产登记与相关部门信息互联互通，实现数据共享共用。通过建立统一的信息共享平台，将不动产登记机构与自然资源、住房城乡建设、税务、银行等相关部门的数据资源进行整合，打破了信息壁垒，实现了跨部门、跨层级的数据实时交换。在此基础上，全面推广“互联网+不动产登记”服务模式，开通网上预约、网上查询、网上办理等服务功能，方便企业和群众足不出户即可完成相关登记业务，进一步提升了服务效能和群众满意度。
积极与相关部门建立信息共享机制，实现不动产登记信息与税务、公安、民政、市场监管等部门的数据互联互通。通过信息共享，减少企业重复提交材料，提高登记准确性和效率。例如，在办理不动产转移登记时，税务部门可直接获取不动产登记信息，实现税款的精准计算和快速征收；在企业办理不动产抵押登记时，市场监管部门的企业登记信息可用于核实企业身份和资质，无需企业另行提供相关证明。大力推进“互联网+不动产登记”建设，搭建不动产登记网上办事大厅和手机APP，实现部分登记业务的网上申请、网上审核、网上缴费、网上查询。企业只需登录相关平台，即可在线提交登记申请，上传申请材料，查询办理进度和结果，真正实现了“让数据多跑路，让企业少跑腿”。
五、强化服务意识，提升服务质量
加强对工作人员的培训和教育，不断强化服务意识，提高业务水平和服务能力。定期组织业务培训，邀请专家学者和业务骨干进行授课，学习最新的政策法规、业务知识和操作技能，确保工作人员能够熟练掌握登记业务流程和相关政策，为企业提供准确、专业的服务。同时，加强职业道德教育，树立“以企业为中心”的服务理念，要求工作人员热情接待企业，耐心解答疑问，积极主动帮助企业解决问题。建立健全服务评价机制，通过设置意见箱、开展问卷调查、开通投诉热线等方式，广泛收集企业的意见和建议，及时对服务质量进行评估和改进。对企业提出的问题和投诉，做到件件有回音、事事有着落，不断提升企业的满意度。
通过以上一系列优化营商环境的举措，扎赉特旗不动产登记中心有效提升了服务水平和办事效率，为企业提供了更加便捷、高效、优质的不动产登记服务，得到了企业的高度认可和好评，为地方经济发展营造了良好的营商环境。在未来的工作中，不动产登记中心将继续秉持“便民利企”的服务宗旨，不断探索创新，持续优化营商环境，为经济社会高质量发展做出更大的贡献。
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