全旗优化营商环境暨12345政务服务便民热线工作调度会召开

       10月10日，我旗召开全旗优化营商环境暨12345政务服务便民热线工作调度会。旗委副书记、政府党组书记、旗长李浩出席会议并讲话，旗委常委、政府党组副书记、副旗长提名人选包国忠主持会议。

       会议指出，营商环境是地区发展的核心竞争力，12345政务服务便民热线是倾听民声、了解民意的重要渠道，二者均是提升政府治理能力和服务水平的关键抓手。当前，全旗上下在优化营商环境和热线办理方面取得了一定成效，但仍存在一些亟待改进的薄弱环节，部分领域审批效率仍有提升空间，企业群众在热线反映的某些“急难愁盼”问题需要更高效、更彻底的解决。必须清醒认识到，持续优化营商环境、做好12345热线工作，是激发市场活力、增强发展动力、提升群众满意度的必然要求，需常抓不懈、久久为功。

       会议强调，各承办单位要聚焦重点任务、精准发力、务求实效。 一是要以2024年营商环境评估反馈的整改问题及2025年兴安盟优化营商环境攻坚行动方案确定的工作任务为重点，着力在减环节、减时间、优服务上下功夫，持续推进高效办成一件事、一表通系统应用、免证办等工作，推动更多事项“一网通办”、“一件事一次办”。切实为企业发展排忧解难，打造便捷高效、公平透明的营商环境新高地。二是要以更实举措提升热线效能。坚持和落实工单“首接责任制”，严格执行热线处置流程，确保热线工单按时效处置。进一步压实承办单位责任，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责。

       会上，旗政务服务与数据管理局党组书记、局长李长润通报了全旗优化营商环境攻坚行动推进完成情况、12345热线办理总体情况和存在的问题，并就下一步重点工作进行了具体安排。

       各苏木乡镇（中心）、旗直各部门、各人民团体、各垂直管理单位、各国有企业、驻旗各单位主要负责人参加会议。