“以前项目审批程序多、耗时长,现在8个工作日就拿到了五证,项目很快就能开工了。”近日,在扎赉特旗政务服务大厅,内蒙古美建房地产开发有限公司负责人伊平飞拿着《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《施工图审查合格书》《建筑工程施工许可证》和《不动产权证书》高兴地说。此举,标志着扎赉特旗工程建设项目审批,在签订土地出让合同后的8个工作日即实现了“五证齐发”,成为全盟首例。

年初以来,扎赉特旗政务服务与数据管理局以助企行动为抓手,积极探索服务企业新模式,通过联动协同、全程代办、优化流程等多方发力,提升企业服务效率,为营商环境的持续优化不断注入新的生机与活力。
联动协同,凝聚服务合力。旗政数局牵头建立跨部门协同专班,住建、自然资源、发改等部门主动靠前服务,打破壁垒,建立起紧密的联动协同机制。在项目土地出让阶段,协同专班便组织相关部门开展联合踏勘,提前梳理交地、办证、开工所需的各项条件和材料清单,重构跨部门办理业务流程,实现“只进一扇门、只跑一个窗、办成多件事”。定期召开联席会议,针对“五证齐发”过程中出现的问题进行集中研讨和解决,形成了高效的工作合力。原本需要耗费20天才能完成的“五证”办理,在联动协同机制下,时间大幅缩短,极大地提升了办证速度。

全程代办,提供贴心服务。聚焦解决企业办事中面临的繁琐手续与复杂流程的问题,组建了25人的专业帮办代办团队,为企业提供从项目签约到建成投产的全流程服务。代办人员为企业提供精准的指导和帮助,实现材料准备齐全、规范。在办理过程中,代办人员及时向企业反馈进展情况,让企业随时了解办证动态,“保姆式”的全程代办服务,不仅为企业节省了大量的时间和精力,还让企业感受到了贴心、高效的服务。

优化流程,提高办事效能。为破解工程项目审批环节多、周期长、成本高的难题,对“五证”齐发的办理流程进行全面梳理和简化,推动每个事项减时限、减环节、减材料。推行线上办理模式,企业只需在网上提交相关材料,审核通过后即可完成证件的办理和领取。推行“告知承诺+容缺受理”审批模式,用“容缺受理”缩短审批时间,用“告知承诺”替代证明材料,实现服务、审批无缝衔接。优化后的流程更加高效、便捷,工程建设项目平均办理时限由30个工作日压缩为6个工作日,降低了企业的制度性交易成本,促进项目早开工早建成早投产。
下一步,扎赉特旗政数局将不断优化审批流程,创新服务模式,切实提高服务质效,为企业发展提供更加坚实有力的支持,助力企业在市场竞争中乘风破浪,实现高质量发展。


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