为了方便公民、法人和其他组织获得扎赉特旗公安局警务信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，编制本指南。需要获得扎赉特旗公安局警务信息服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。

一、主动公开

（一）公开范围。扎赉特旗公安局主动向社会免费公开的信息范围参见本局编制的《扎赉特旗公安局警务信息公开目录》（以下简称《目录》）。

（二）公开形式。对于主动公开的信息，本局主要采取网上公开和公共查阅窗口公开两种形式。网址为：http://www.zltq.gov.cn 。公共查阅窗口地点：扎赉特旗公安局办公大楼。（三）公开时限。以本局名义发布的警务公开信息，自发布或变更之日起20个工作日内通过上述方式予以公开。有特殊情况的，最晚自信息产生后的30日内公开。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需获取本局主动公开以外的警务信息，可以向本局提出申请。本局根据掌握该信息的实际情况进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（一）受理机构。本局受理警务信息公开申请，办公时间为周一至周五（法定节假日除外），每天8：30-11：30，14：30-17：30；通信地址：扎赉特旗公安局。

（二）申请形式。向本局提出获取信息申请，请填写《扎赉特旗公安局警务信息公开申请表》（样本见附表），以下简称《申请表》。申请表复制有效，可以在受理机构领取，也可以在本局网站下载。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息标题、发布时间、文号或者其他有助于本局确定信息载体的提示。可以通过以下方式提出申请：

1、通过互联网提出申请。申请人可以在本局网站上填写电子版《申请表》，具体网址http://www.zltq.gov.cn ；申请人填写《申请表》后通过网上发送到电子邮箱即可。

2、信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“警务信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“警务信息公开申请”的字样。

3、当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。

4、特别程序。申请人申请与自身相关的警务信息，应当持有效身份证件，当面向本局提交书面申请。

本局不受理电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理。本局自受理申请之日起15个工作日内对申请予以答复。如确需延长答复期限，将告知申请人。延长答复的期限最长不超过15个工作日。本局根据收到的申请先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，全部处理完毕后统一答复。为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。对申请人提供的申请要件不完备、不准确、难以确定具体信息内容的，本局将要求申请人补充或更正。具体答复方法如下：

1、申请获取的信息如属于本局已经主动公开的信息，本局中止受理申请程序，告知申请人获取信息的方式和途径。

2、对属于部分公开或不予公开的警务信息，将告知申请人理由。

3、对不属于本局公开范围或该信息不存在的，将及时告知申请人。

本局依申请提供警务信息发生的费用，其收费项目和标准按照国家和自治区物价管理部门有关规定执行。

三、监督与投诉

公民、法人或者其他组织认为本局未依法履行警务信息公开义务的，可以向本局投诉电话举报。通信地址：扎赉特旗公安局纪检委，邮政编码：137600，接待投诉时间同依申请公开受理的时间，法定节假日除外。

公民、法人或者其他组织认为本局违反相关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。